Notícia do Amazonas – O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) está realizando uma rigorosa fiscalização nos postos de combustíveis em Manaus, em resposta a um substancial aumento no preço da gasolina. Diversos estabelecimentos elevaram o valor de R$ 5,59 para R$ 6,49, um acréscimo de quase R$ 1, chamando a atenção das autoridades do Procon-AM.
Diante dessa situação, o Procon-AM mobilizou suas equipes para investigar de perto esse reajuste, garantindo que esteja em conformidade com as regulamentações vigentes e não prejudique os direitos dos consumidores.
O órgão anunciou uma semana de operações intensivas de fiscalização nos postos de combustíveis da capital amazonense, em uma ação coordenada que envolve a participação ativa da Agência Nacional do Petróleo (ANP), Delegacia do Consumidor, Ministério Público Estadual e Comissão do Direito do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (ALEAM). Essa iniciativa visa assegurar transparência, qualidade dos serviços e a proteção dos direitos dos consumidores.
Jalil Fraxe, diretor-presidente do Procon-AM, destacou a importância dessa colaboração entre os órgãos fiscalizadores para garantir um trabalho eficaz em prol dos consumidores do estado.
“É fundamental essa integração entre os órgãos fiscalizadores para uma atuação ainda mais eficiente na proteção dos direitos dos consumidores. Nossa equipe de fiscalização, em conjunto com a ANP, Delegacia do Consumidor, Ministério Público Estadual e Comissão do Direito do Consumidor da ALEAM, estará nas ruas para verificar minuciosamente as operações dos postos de combustíveis. Buscamos garantir a lisura e zelar pelos direitos dos consumidores do Amazonas”.
Durante as operações, os fiscais do Procon-AM e demais órgãos parceiros estarão atentos a possíveis irregularidades, garantindo o cumprimento das normas vigentes e a defesa dos interesses dos consumidores. Fraxe reiterou o compromisso do Procon-AM com a defesa dos direitos dos consumidores e a fiscalização justa e transparente.
Consumidores que identificarem qualquer irregularidade ou desrespeito aos seus direitos podem registrar denúncias por meio dos canais de atendimento do Procon-AM: (92) 33215-4009 ou 0800 092 1512 (segunda a sexta, das 8h às 14h, exceto feriados), site www.procon.am.gov.br ou correio eletrônico: fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br. Também é possível comparecer pessoalmente ao Procon-AM ou aos Postos de Atendimento ao Cidadão (PACs).